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Retrouvez les réponses à vos questions dans notre Foire aux questions


InSaloon est un annuaire et guide des salons de thé. Il permet, grâce aux recommandations des consommateurs, de trouver les meilleurs salons de thé de France afin de passer d’agréables moments de détente.

En savoir plus

Vous trouverez sur InSaloon une variété de salons de thé, de la pépite locale nichée dans les coins les plus inattendue à ceux des grandes avenues parisiennes.

Pour trouver un salon de thé, il vous suffit simplement de compléter les champs figurant sur la page d’accueil ou bien sur la page des résultats de recherche. Les établissements peuvent être retrouvés via des mots-clés, le nom commercial, la ville ou le département.

Par ailleurs, vous pouvez également partager votre localisation avec InSaloon qui vous géolocalisera dans toute la France et vous permettra d’obtenir la liste des établissements les plus proches de vous.

Malgré tous nos efforts pour référencer les salons de thé de la manière la plus exhaustif, il peut toutefois arriver que certains établissements ne figurent pas au sein de notre base de données. Pour y remédier, nous offrons à nos internautes la possibilité de contribuer à la vie du site en nous faisant part d’un établissement grâce au lien : Suggérer un établissement Si vous êtes gérant d’établissement et que vous souhaitez référencer votre salon de thé, rendez-vous ici .

Pas tout le monde! Seuls les internautes ayant réellement vécu une expérience de consommation dans les établissements où les avis y sont déposés.

D’ailleurs, un contrôle est effectué en permanence par notre service sécurité.

Un vrai gage de fiabilité et de crédibilité sur les notes et avis déposés sur le site.

En savoir plus

Un établissement vous a particulièrement marqué pour la qualité de ses services et vous souhaitez partager votre expérience avec les autres internautes? Pour cela, il vous suffit simplement de vous connecter ou de créer un compte (gratuit) et de vous rendre sur la page de l’établissement pour partager vos impressions. Si l’établissement ne figure pas sur le site, faites-nous en part afin qu’une page d’établissement soit créée. Suggérer un établissement

Il existe plusieurs cas de figure qui feront qu’un avis ne soit plus visible sur InSaloon :

  1. L’internaute qui a rédigé l’avis l’a retiré;
  2. Le compte personnel de l’utilisateur est clôturé depuis plus de 1 mois;
  3. L’avis a été déposé depuis plus de deux ans;
  4. L’avis a été supprimé car il ne respecte pas les conditions de publication des avis.

Il est difficile de satisfaire tous vos clients, même si vous travaillez très dur et les avis négatifs font aussi parti du jeu, malheureusement! Toutefois, bien que cela puisse être assez décourageant, il convient néanmoins d’en voir le côté positif pour en chercher les signes avant coureur de certaines carences au sein de vos services, et y remédier au plus tôt. De plus, il vous est possible d’exercer un droit de réponse afin d’informer sur les internautes des modifications que vous avez apporté. Pour aller plus loin, consultez nos trucs et astuces pour gagner en notoriété.

Oui, InSaloon exerce un contrôle sur les avis publiés afin de s’assurer qu’ils sont bien conformes à nos critères de publication.

Seul votre pseudo et votre statut (contributeur, professionnel, etc.) seront visibles des autres utilisateurs.

Facebook, Twitter ou Google Connect vous permettent de gagner du temps lors de votre inscription et de vos connexions sur InSaloon

Outre le gain de temps offert par ces applications, ils permettent également d’interagir directement depuis les réseaux sociaux (Facebook Messenger).

Afin d’intégrer Facebook Messenger à votre page InSaloon, veuillez suivre les instructions suivantes :

  1. Créez une APP Facebook, puis récupérez votre APP ID (paramètres > général > Identifiant de l’app),
  2. Depuis la page Facebook de votre établissement: récupérer votre ID (à propos > ID de la page) et ajoutez InSaloon à votre liste blanche (paramètres > plateforme Messenger > Domaines en liste blanche),
  3. Depuis InSaloon: Accédez à vos Paramètres, puis complétez les champs FB API ID et FANPAGE ID.

Voici les étapes à suivre pour donner du style à votre page d’établissement :

  • Depuis la fenêtre de présentation (page d’édition de votre établissement) cliquez sur:
    • Ajouter un média ou Insérer + Add média > Créer une galerie
    • Sélectionnez les photos puis choisissez les paramètres suivant:  Lier (à aucun), taille (Miniature) et type (Mosaïque d’image),
    • Enfin,  cliquez sur Insérer la galerie

 

Voici un exemple de galerie photo

Afin de résilier un abonnement pro ou pro+ veuillez suivre les instructions fournis dans la page de résiliation.